Управление качеством. Михеева Е.Н., Сероштан М.В.
В учебнике рассматриваются сущность качества и
менеджмента качества; эволюция форм и методов управления качеством; современные
системы и методы менеджмента; разработка и внедрение систем менеджмента качества
в соответствии с требованиями стандартов ИСО серии 9000; аудит и сертификация
систем менеджмента качества; роль статистических методов в управлении качеством;
затраты на качество продукции. Особое внимание уделяется нерешенным проблемам,
связанным с управлением качеством продукции в различных сферах. Для студентов и
преподавателей вузов экономических и товароведных специальностей, слушателей
факультетов повышения квалификации, а также специалистов.
Формат учебника:
pdf
Размер для скачивания:
1,7 Мб
Смотреть онлайн, скачать бесплатно: