Менеджмент качества. Минько Э.В., Минько А.Э.
В учебном пособии рассматриваются основные
концептуальные и методологические положения менеджмента качества и
конкурентоспособности продукции, квалиметрический подход к определению
показателей и оценке качества продукции и товаров, количественной оценке
конкурентоспособности продукции и предприятий. Раскрываются сущность, принципы и
методы нормативного обеспечения качества продукции и процессов, основные
направления технического регулирования (технические регламенты, стандартизация и
подтверждение соответствия), состав и структура международных стандартов в
области менеджмента качества. Учебное пособие предназначено для студентов,
обучающихся по специальностям 080301 «Коммерция (торговое дело)», 080111
«Маркетинг» и по направлению 100700.62 «Торговое дело», другим экономическим
специальностям и направлениям высших образовательных учреждений, и изучающих
дисциплины «Управление качеством», «Качество и конкурентоспособность продукции и
процессов», «Стандартизация, метрология и подтверждение соответствия».
Формат учебника:
pdf
Размер для скачивания:
5,8 Мб
Смотреть онлайн, скачать бесплатно: