Деловое общение на английском языке для начинающих. Коптюг Н.М.
Эта книга написана человеком, знающим о тонкостях
делового общения на английском языке не понаслышке — свои знания автор получила
во время многолетней работы за рубежом и за годы преподавания английского языка.
Делясь личным опытом, автор разбирает конкретные примеры сложных и повседневных
ситуаций, возникающих в ходе делового общения, рассказывает о «телефонном»
этикете, предлагает речевые формулы, образцы документов и писем.
Книга поможет всем тем, кому приходится регулярно
общаться на английском языке, справиться с телефонными переговорами, правильно
заказать билеты, гостиницу, научит общаться с самыми разными клиентами.
Пособие пригодится любому сотруднику, чья работа
требует знания английского языка, умения общаться с людьми по телефону, лично и
по переписке.
Формат учебника:
pdf / zip
Размер для скачивания: 8,74
Мб
Скачать бесплатно или смотреть онлайн:
Примечание: Сейчас в Интернете существует и вариант
djvu размером в 32 Мб, но он не намного лучше.
Существенной разницы нет, а для djvu «вес» 32
Мб — это уж слишком.